FAQ 出張撮影に関して

QUESTION 本日中に至急で撮影を依頼したいのですが、可能ですか?

できるかぎりご対応いたしますので、まずはお電話ください。ただし、他のお客様のご予約状況次第では、お応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

QUESTION 撮影依頼は何日前に予約すればいいのでしょうか?

当社のスケジュールに空きがある場合は、撮影前日までなら対応可能です。撮影予定日の2週間ほど前にご希望日程を複数ご提示いただけますと、より柔軟にスケジュール調整ができます。なお、ご予約日時は最大で撮影日の3ヶ月前から承っております。

QUESTION 撮影カット数に制限はありますか?また撮影データは全部もらえますか?

カット数に制限はありませんのでご安心ください。目つぶりなどのデータを除き、プランによっては編集データをすべて納品いたします。ただし除外枚数によっては予定カット数に達しないことがありますのでご了承ください。全データお渡しを行わないプランのお客様には、¥5,000をお支払いいただくことで、「GigaFile便」にて全撮影データを納品することも可能です。DVDデータの場合は¥6,000で承っております。

QUESTION キャンセル料金について教えてください。

当社が定めるキャンセル料金は以下の通りです。
8日以上前 無料
1週間~5日前 見積額の50%
4日~3日前 見積額の70%
2日前~当日 見積額の100%

キャンセルが発生しましたら、見積額からキャンセル料金を差し引いた金額をお客様講座へお振り込みいたします(振込手数料はお客様負担です)。
なお、悪天候の影響が考えられる場合(前日降水確率80%以上)は、打ち合わせのうえ撮影日を決めてまいります。
当社の事情による撮影中止の場合は見積額を全額返金いたしますので、ご安心ください。

QUESTION 撮影を延期したいのですが可能でしょうか?

お客様のご事情による延期につきましては延期手数料を頂戴しております。当社が定める延期手数料は以下の通りです。
8日以上前 無料
1週間~4日前 見積額の20%
3日~2日前 見積額の40%
撮影前日~当日 見積額の60%

なお、お子様の体調不良の場合、2ヵ月以内に再撮影させていただける場合、延期手数料はいただいておりません。お子様の最高の笑顔を撮影いたしますので、決してご無理はなさらないでください。

QUESTION 撮影代金以外に追加で費用が発生することはありますか?

以下の場合、追加で実費をご負担いただいております。
・撮影場所に入るにあたり、入場料、入館料、入園料、拝観料等がある場合
・各メニューごとに定められた無料出張エリアを超えた場所での撮影をご希望の場合(当社規定の交通費ならびに駐車料金を頂戴しております)
・撮影距離・日時、連続撮影により、宿泊が必要になった場合(宿泊費を頂戴しております)

QUESTION 撮影時間について教えてください。

撮影時間は9~20時に承っており、撮影時間は2時間を基本とし、延長の場合30分ごとに1,000円の追加費用が発生します。
営業時間外での撮影希望の場合も対応可能です。ただし、追加料金が発生いたしますので、事前にご相談をお願いいたします。

QUESTION その他、注意事項はありますか?

出張撮影における注意事項は以下の通りです。
・プランの時間には撮影地での打ち合わせ、お着替えなどの時間も含まれます。
・カット数は、撮影内容、天候、お客様都合の待機時間などにより、予定カット数に満たない場合もあります。
・撮影場所の撮影許可は、必ず事前にお取りください。ご確認の際にはプロカメラマンの撮影であることをお伝えください。撮影の許可が取れていない場合の撮影不可、中断、内容変更等の責任は一切負えません。
・プロカメラマンとして撮影を承るため、家族や友人のフリをしての撮影をご希望の場合は、ご依頼を断らせていただく場合があります。
・一部プランで「アルバムブンコ」の無料発行(ゆうパケット発送)を行なっております。増刷につきましては、個人様向けメニューのオプションをご確認ください
・撮影データはオンラインファイル共有サービス「Giga File便」を利用して納品いたします(撮影10日以内にアップロード)。
出張カメラマンにつき、スタジオ、メイクや衣装ご用意できません。

QUESTION 予約・支払いの方法について教えてください。

撮影のご予約をご希望の方は、当サイトのお問い合わせフォームに必要事項をご記入のうえご予約ください。
内容を確認後、メールまたはお電話にて撮影日・お見積もりをご提示いたします。
問題ないようでしたら、撮影日10日前の14時までに銀行振り込みに手料金をお支払いください(撮影日10日前が休日の場合は振込日前日の14時まで)。なお、撮影当日まで1週間を切っている場合は撮影日・お見積もりのご提示から24時間以内のお振り込みをお願いいたします。
「QUESTION6」でご紹介した追加費用は、当日に手渡しもしくはPayPayで頂戴しております。